交換/返金

K-dollのほとんどの製品は受注生産されています。

したがって、単純変心による交換・返金は致しかねます

関連のお問い合わせがありましたらQ＆A掲示板へのお問い合わせ文残してください。

ありがとうございます。

不良/交換

顔面の気泡や点のような目に見える部分の不良は、製品受領後7日以内に申告受付をくださると無償交換が可能です。

7日後に交換時の在庫がない場合があるので、早めの交換が不可能できますので注意してください

破損/補償

配送途中の製品が破損した場合は、受領後3日以内に破損した宅配ボックス、製品ケース、製品の破損した部分を詳細に撮影しQ＆A掲示板やメールでお問い合わせください。

期間が過ぎた後は、破損の原因が不明し傾斜ので、補償を受けられない可能性があります。

注意事項

 - ヘッド表面に製造時に発生する汚れは不良品ではなく、コーティング剤を噴霧見えません。

 - 密封包装の特性上、開封時にウレタンの臭いがひどく私をすることができますので、換気の良い場所で開封願います。

 - 人形型に応じて、まぶたが薄いのは、不良がありません。

 - 写真上のウィッグ、メイクアップ、眼球、衣装は含まれていません。